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“月供一千开新车”,易鑫巧解母女购车难题

2024-04-17      来源:汽车导购网     编辑:张方      浏览量: 5285

急客户所急,解客户所忧。加入易鑫苏州分公司六年来,张开树遇到过形形色色的客户,他总能找到合适的分期购车解决方案,为大家买车用车保驾护航。在他看来,作为一名汽车金融顾问,成单并非唯一的目的。“以己度人,解人之忧”,才是获得长久认可的关键。

“月供一千开新车”,易鑫巧解母女购车难题第1张

易鑫金融顾问张开树

从全款到分期,一句话调停母女购车矛盾

“你懂啥,付全款!”去年底,张开树在一家4S门店碰到了正闹矛盾的小李母女。原来,在面包店工作的小李想要分期购车,可陪同来店的母亲却坚持要付全款,两个人为此在门店僵持了好一会儿。

见惯了各种场面的张开树心里明白,女儿是考虑到购车花费不少,一次性付款会给家里带来经济压力,不愿给母亲增加负担;而母亲则有着老一辈的观念,宁愿自己日子过得紧一点,也不想女儿每个月都要“还钱”。

“月供一千开新车”,易鑫巧解母女购车难题第2张

易鑫金融顾问日常服务客户

母女俩都是为了对方着想,张开树主动上前,化解这小小的心结:“阿姨,您的心意女儿肯定理解。她想办分期,一来证明她能自食其力,规划好自己的开支,二来,您省下购车的钱,也能留作它用不是?要不,您还是让她自个儿拿个主意?”

“自食其力”四个字,一下子点醒了小李妈妈,她既感慨女儿懂事,又不想拉下脸“全听女儿的”,半推半就地松了口“也行,小孩子没经验,我帮她把把关”;随即仔细询问起分期的条款。

“月供一千开新车”,易鑫巧解母女购车难题第3张

推增信助审核,好服务为购车保驾护航

根据小李的经济情况,张开树推荐了长分期方案,每月还款一千多元。这套方案对工资不高的小李来说很合适:即证明了自己“独立”,也不至于影响日常生活。只是,小李年岁小,在面包店打工并没有完整社保,办理汽车分期不一定能获批。为了增加通过率,张开树建议小李妈妈为女儿提供增信担保。有了母亲的这份征信补充做“后盾”,小李顺利通过了分期申请。几十分钟的时间,张开树就为小李完成了分期购车的所有流程,门店也随即准备了交车仪式。看着李女士蹦蹦跳跳地去给爱车系上红丝带、母亲拿着毛巾轻轻擦拭车上的灰尘,张开树心中涌起一股暖流,着实为这对母女开心。

“人间烟火气,最抚凡人心”,每每看到客户通过分期开上了车,张开树觉得这是自己坚持在易鑫一线服务多年的真正价值。用多一份的努力、多一次的付出,让更多消费者实现“喜欢,就开回家”的美好购车梦想,是张开树、也是易鑫数千名汽车金融服务人员的共同目标。

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